ICC销量第一经销商是怎么炼成的?

 
▲有着23年从业经验的肖飞
 
肖飞现在有3个ICC瓷砖专卖店。
 
位于古墩路新时代的专卖店,面积600平方米,是目前最大的店。
 
位于佳好佳的专卖店,面积400平方米,这是过去最大的店。
 
此外,滨江大都会卖场还有一个店,面积200平方米。
 
肖飞今年43岁,他在2012年底开始代理ICC瓷砖,现在他是ICC瓷砖全国销量最大的经销商。
 
▲ICC瓷砖专卖店更像是家居空间
 
做瓷砖23年的肖飞于1995年底入行,原来他在南京做台资品牌的直营。到了2002年,佛山品牌开始崛起,肖飞转而开始代理佛山品牌。
 
关于中国陶瓷行业的发展,肖飞可谓最有发言权,从传统的销售套路,到品牌思路的经营,一路走来,肖飞不断转变。他表示自己做生意不盲目求大,只求匹配度。肖飞认为自己的喜欢很重要,所以这么多年来他一直专注于陶瓷行业。
 
▲即使最简单的产品展示也跟别的品牌不一样
 
肖飞选择ICC瓷砖,是一个谨慎而相对漫长的过程。
 
11次考察,历时1年,这是肖飞与ICC瓷砖从认识到牵手的全过程。
 
ICC瓷砖之所以能最终打动肖飞,产品只是一小部分原因,主要原因是团队给力,职场氛围不一样,尤其是汉贝托、区波成打动了他。
 
肖飞认为汉贝托是ICC瓷砖的灵魂人物,他让ICC瓷砖在中国得到最好最长久的发展,而不是追求短时间内做到最大。
 
产生好感后,才有了大决心,这是动力源。肖飞认为,ICC瓷砖团队执行力到位,11次考察,每一次去都能发现新的变化。他们对市场的洞察力,让肖飞佩服。当年的蓝山瓷木、COTTO,让肖飞记忆犹新。
 
其实,早在2015年时,ICC瓷砖的产品引领性就很强,只是很多同行没看懂。
 
ICC瓷砖总部人员,大部分与肖飞打过交道。肖飞觉得ICC瓷砖的价值观与其他品牌不一样。他说,“在ICC瓷砖,大家从事的是一种真正意义上的工作,并且把这份工作当成学习、提升的机会。行业中更多人则是将其当成一种赚钱的手段,催促发货,请吃请喝,泡夜场……”
 
肖飞不喜欢应酬,ICC瓷砖也不玩这一套。
 
所以他们走到了一起。
 
▲杭州新时代ICC瓷砖旗舰店
 
2012年12月,肖飞与ICC瓷砖签约;2013年4月,杭州第一个ICC瓷砖专卖店开业。
 
从刚开始的2个专卖店,到后来的3个专卖店,肖飞的销量很稳定。具体销量多少他没透露,但他是ICC瓷砖全国销量排名第一的经销商。
 
据说,位于古墩路新时代的ICC瓷砖专卖店,是该品牌2018新店标准下的全国第一店,介于4.0版与5.0版之间(肖飞认为至少是4.0+版)。消费者进店感觉很轻松,有家居体验的感觉,肖飞表示,他卖的不是砖,而是卖一种生活方式。
 
肖飞性格专注,对行业没什么负面的想法。他的团队有30多人,基本都是有经验的人。对自己的团队,肖飞总结出三个特点:稳定性好,专业度高,能服务好客户。
 
ICC瓷砖是北美高端品牌,跟进口品牌相比,品质处在同一水平线,其在杭州的渠道以零售为主。肖飞介绍,包括客户转介绍、高端家装公司案例、小工装等,各个渠道比较平均,他认为只有这样品牌成长才会健康。
 
接下来,肖飞准备向泛家居方向扩张,因为精装时代到来了,经销商要多元化经营。
 
▲杭州新时代ICC瓷砖旗舰店创意空间
 
肖飞本人非常爱学习,每天早上必须看新闻。
 
近年来,他不怎么来佛山参加陶博会,但意大利展会是必须去的。他是这样说的,“到欧美国家看建材业,你会认识到国内建材业才刚刚开始,还有很长的路要走。”
 
那么国内的建材行业在肖飞眼里到底是什么模样?
 
当下国内建材行业的竞争越来越激烈,肖飞认为,这不是五百米、一千米或两千米的赛跑,而是一场马拉松。
 
他说,“行业不好做,再加上中国人有干一行厌一行的习惯,所以只有一个好品牌才能让人坚持下去。”
 
在肖飞眼里,ICC瓷砖的研发领先同行很多。他说,“ICC瓷砖是用创意、智慧在做品牌。”
 
品牌要不停发展,要适应新的形势,每次机会都抓紧抓牢,这要靠思想。在肖飞眼里,ICC瓷砖是一个有思想的品牌。
 
▲ICC瓷砖总经理汉贝托与肖飞合影
 
肖飞每年都要去几次佛山、香港,在逛高端奢侈品店时,总有打动他的东西,那就是让人心动的设计。肖飞愿意为好的设计埋单。
 
爱喝可乐爱钓鱼的肖飞,喜欢交流。他把接受采访也当成了一种交流。在这个“交流”过程中,他一直强调的核心词是“唯一”,他说,“中国没有第二个ICC。”
 
肖飞不喜欢“终极”这个词。在他眼里“终极”就代表着“终结”。
 
做ICC瓷砖,他不知道“终极”在哪里,“一直在路上”是他喜欢的状态。
 
谈及当下流行的现代简约风,肖飞认为这种跟风就是“终极”。
 
“十全九美”才是最美,“终极”目标不存在。肖飞这样认为。

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