特地•负离子瓷砖为何能在西安一年开19家店?

 
▲从职业经理人到股东的王中玺
 
特地•负离子瓷砖在西安一年开了19家店,这是要逆天了?
 
王中玺,男,1970年出生,西安本地人,特地•负离子瓷砖西安代理商的股东兼操盘手。
 
他告诉佛山直线传播记者,他们的团队是去年8月11日签约特地•负离子瓷砖的。之所以一年时间就建了19个店,是因为以前特地在西安做得并不好,所以必须快速铺开门店。
 
王中玺进一步解释,陶瓷是低关注度行业,快速扩张门店的宣传效果大于广告宣传的效果。他说,“这会在市场形成口碑效应,不过表面上看不出来。”
 
▲特地•负离子瓷砖的标准终端店面形象
 
 
要一起开大船,不要一个人划小船
 
今年8月23日,特地•负离子瓷砖与腾讯家居在西安联合举行了一场大型设计师沙龙,原计划邀请500名设计师参与,现场情况大大超出了预计,不少设计师是站着听完全场的。特地•负离子瓷砖的影响力,由此可见一斑。
 
据王中玺介绍,特地•负离子瓷砖现在西安的店面,50%是直营店,50%是加盟店——加盟店既有分销的店面,也有内部创业的店面。
 
具体来说,加盟店是采用股份制合作加盟,对于资金、品牌意识不够的分销商,采用加盟店的方式,可解决他们的后顾之忧,以及迈出第一步的困惑。而内部人士创业,这是让合适的人留在团队的方式,是从选人、留人机制上解决长远问题。
 
对此,王中玺有个比喻,他说,“这是在一条船上同心协力——我们要一起开大船,而不要一个人单独划小船。”
 
既然是开大船,那么在西安,特地•负离子瓷砖就要走全渠道。
 
特地•负离子瓷砖在西安的渠道包括零售、家装,以及少量的工程和分销。
 
王中玺表示,虽然都叫零售,但零售其实有各种方式。在他眼里,零售,短期靠联盟活动,长期靠老客户带单。
 
在西安,自然上门率普遍偏低,再加上自身的品牌影响力还不足以带来众多自然上门客,所以通过多品类的联盟来带单,是非常自然的选择。王中玺更看重老客户带单,他认为老客户的影响大于新客户的成交,按照个人人脉的贡献,一个老客户相当于十个新客户。
 
所以,特地•负离子瓷砖现在重视售后服务,从量房、设计到铺砖、回访,王中玺要求团队成员每年都要拜访老客户,用他的话说,就是“产品满意,服务也要满意”。
 
在家装渠道方面,王中玺将这一渠道分为公单、私单两部分,并分别成立了专门的部门对接。那么什么是公单什么是私单呢?王中玺介绍,在家装公司上样,进而推出的套餐业务,属公单,目前特地•负离子瓷砖已与“百年巨匠”达成了合作。而私单,则是指与具体的设计师个体合作,目前特地•负离子瓷砖在西安的合作设计师超过了300人。
 
▲展架的应用让店面建设更简便
 
 
三年建成60店,目标销量5千万
 
有着多年从业经验的王中玺非常清楚,不同层次的客户诉求不一样,比如低端客户不考虑功能,在意的是花色、价格,中端客户主要考虑效果,高端客户在意的是花色和功能。而特地的产品链足够丰富,可覆盖高中低人群。
 
但是,在西安,王中玺明确地将特地•负离子瓷砖定位为中高端品牌,今年签了很多私人工作室,他说,“他们不做低端的产品,我们必须往上发力。”
 
说到西安的区域市场特点,不能不提西安的房地产。王中玺用“恐怖”来形容西安房价的上涨,他称从去年至今,西安的房价比“翻了个跟头”还多——去年每平方米7000多元,今年到了1.9万元。而房价越高,精装比例越大,目前西安房地产70%是精装房。
 
不过,高端客户不喜欢精装,因为精装用的是大品牌的低档产品。现在西安禁止新建别墅,高端人群只能买大平层、复式或一梯两户的花园洋房。据王中玺透露,进驻西安的绿地、万科、恒大和即将进驻西安的融创,所推商品房都是部分精装、部分毛坯,所以高端瓷砖还有市场空间。
 
谈到特地•负离子瓷砖的市场前景,王中玺非常看好,他认为负离子瓷砖属健康产业,会有很大的市场空间,目前消费者在慢慢接受负离子瓷砖,但这有个过程。不过前提很明确,就是功能化是行业发展趋势,所以冠珠、东鹏、新中源等都在跟进负离子瓷砖。
 
王中玺非常自豪,他说,“特地的负离子瓷砖,除甲醛达到92%,比其他品牌高很多。”他还表示,特地要强大,必须全国特地人共同努力,而不是靠一省一地。王中玺认为,如果行业全面推负离子瓷砖,五至十年,效果会大不一样。
 
作为先行先试者,特地•负离子瓷砖现在全国已经大面积开花。在西安,王中玺也有自己的“小目标”,那就是三年建60个店,销量达到5千万。
 
▲负离子瓷砖跨界健康产业
 
 
从职业经理人到股东,老手王中玺要面对新情况
 
提出这“小目标”的王中玺,是何许人也?
 
王中玺是西安本地人,1990年大专毕业,学医的他无法从太原对口调回西安,只好进了一家石油仪器厂,在供销科任职。王中玺还记得,他是1991年9月回西安上班的,工资只有101元。
 
王家姊妹5个,其中4个男孩,总共两套房,老大结婚占了一套,老二结婚占了一套,作为老小的王中玺只好租房住。租房的日子,身处广东的“南漂”应该深有体会,王中玺租的房子只有一间,没有厨房,卫生间也是公用的,一个月租金大约40元。
 
在石油仪器厂上班一年半之后,王中玺改跑销售,主要是卖机电类工具,如铣刀、钻头。那时出差费用很少,通常是坐硬座,王中玺经常拿一条蛇皮袋出差,没座位时,就在火车硬座底下一铺,钻在别人屁股底下睡觉。
 
跑销售没有保底工资,完不成任务还扣工资,最少时王中玺一个月只领了0.56元。
 
但王中玺并不气馁,他一边为厂里跑销售,一边在寻找商机。苦心人天不负,在山西永济,王中玺发现了商机,当地物资局的货物,售价比西安这边出厂价还低。他当机立断,借了三千多块钱当倒爷。这是计划经济与市场经济并行的特殊年代,就看谁胆大。胆大的王中玺,一次就挣了三千多元。
 
到1992年结婚时,王中玺已经有了3万元,他花了2.56万元结婚,婚事办得很风光。
 
婚后三个月,到了1993年,王中玺停薪留职,每月给厂里交60元,自己去销售机电产品,全国跑。王中玺告诉记者,那时他一年挣十几万,有时一天挣七八千很正常。
 
2002年4月,王中玺的父亲患癌,他把机电产品商店卖了,精心照顾父亲一个多月。父亲去世后,王中玺休息了一段时间,8月1日,他正式进入陶瓷行业。
 
当时王中玺其实面临化妆品、陶瓷这两个行业的选择,最后他选择了陶瓷行业,为马可波罗瓷砖代理商打工。
 
王中玺当时年薪20万元,不过他一年为经销商贡献了几百万元销量。之前马可波罗瓷砖只是在东区有个小店,2004年才在北大明宫建店。随着马可波罗瓷砖在西安的壮大,2007年,王中玺全面介入马可波罗在西安的所有渠道,成了西安陶瓷行业的一个名人。
 
▲王中玺对未来信心满满
 
但王中玺并没有在马可波罗瓷砖“终老”,2013年3月15日他选择了离开。主要原因是入不敷出——当时王中玺的孩子出国读书,开销很大,再加上西安本地人情往来很重,这让王中玺产生了去意。
 
此后,王中玺转而为道格拉斯经销商服务,年收入在40至70万元之间。
 
2015年秋天,王中玺与人合伙做东鹏瓷砖代理,其实是经营东鹏瓷砖西安分公司的一个直营店,相当于分销,总共投了六七十万元。经营了一年,王中玺就放弃了,因为东鹏瓷砖价格体系混乱,他没法做下去了。
 
2016年12月,王中玺又回到马可波罗瓷砖,负责全屋定制。
 
2017年10月1日,王中玺再度从马可波罗瓷砖辞职,与合伙人一起接手特地•特地负离子瓷砖,并作为特地•负离子瓷砖在西安的操盘手,负责全面工作。
 
从职业经理人到股东,现在,角色发生转变后的王中玺,要向自己的“小目标”发起冲击了。

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