大角鹿最大店面在遵义,廖灵的目标是销量五千万

 
 
你知道近年来名声大噪的大角鹿大理石瓷砖国内最大店面在哪里吗?
 
遵义。
 
你知道大角鹿大理石瓷砖在遵义的销量是多少吗?
 
当地经销商廖灵表示,去年的销量和今年的销量都不方便透露,但他透露他的长远目标是年销量突破5000万元。
 
廖灵的店面在遵义天宇建材市场,面积超过2000平方米,其中大角鹿大理石瓷砖占了1100平方米。从面积上来说,这是大角鹿大理石瓷砖全国最大的店面。
 
▲为人和善的廖灵
 
老狼到达时,发现店面正在改造。廖灵告诉老狼,他准备投入过百万元,对大角鹿大理石瓷砖的区域进行逐步改造。而这种边改造边营业的原因,是因为当下正是销售旺季。
 
廖灵对大角鹿大理石瓷砖很有信心,他还准备在居然之家二店(尚未建成)拿店。
 
据说,大角鹿大理石瓷砖工程的标杆案例,遵义喜来登酒店,就是廖灵拿下的。
 
而廖灵一直受大角鹿总部重视,除了喜来登酒店这个案例,以及上千平方米的大店,最重要的是他每年贡献的销量。
 
廖灵非常明确地告诉老狼,遵义现在的马可波罗、东鹏经销商是他的学习对象,而他的长远目标则是年销量突破5000万元。
 
▲大角鹿也有个“遵义会议”
 
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。
 
长远的目标,要一步一个脚印地达成,而不是好高骛远。
 
而廖灵的成长,也是一步一步走过来的。
 
话说2002年,17岁的廖灵从四川内江来到贵州遵义帮舅舅打工。管库房、卖砖、送货,啥都干,每月只有几百块钱。那时的廖灵还很腼腆,遇到客户刁难,他不会多作辩解,而是用真诚的态度化解对方的敌意,最终通过做实事感化对方,所以他拥有了很多回头客。
 
2005年,廖灵开始自己单干,在天宇建材市场做批发。没有门面,只有仓库,廖灵在经营上没经验,靠别人介绍业务,熬到2008年,终于赔光了40万元。这一次创业,他是拿钱买经验。
 
2009年,廖灵决心重新再来,家里给了他30万元。这一次,廖灵学精了,他跟经验老到的舅舅合伙,舅舅在背后把关,由他操盘,代理了蒙地卡罗,做零售和县里的分销。这一年,全年发货150万元,廖灵小有成就。
 
时间到了2015年,舅舅退休了,表哥接手,因为与表哥经营理念不一致,于是表兄弟分家。
 
分家之后,廖灵与朋友合伙,代理了大角鹿大理石瓷砖(当时名称为金尊玉),开了一个800平方米的大店。
 
据说,大角鹿大理石瓷砖现在贵州遍地开花,与廖灵在遵义开大店有关系,而廖灵本人也帮总部介绍了3个经销商。
 
在发展过程中,廖灵代理过的陶瓷品牌不少,比如曾经的宏陶、蒙地卡罗、家乐陶,现在还有蓝珀、金科,但从始至终,大角鹿大理石瓷砖始终是他心目中的第一品牌,专一做好大角鹿大理石瓷砖就是他的愿望。而廖灵也告诉老狼,经销商做陶瓷不能三心二意,意志要坚定。
 
刚开始做大角鹿大理石瓷砖时,廖灵以零售和工程为主,主要的工程案例,除了遵义喜来登大酒店,还有湄潭茶博中心。
 
▲遵义喜来登酒店外观
 
▲湄潭茶博中心也使用了大角鹿的产品
 
现在,廖灵的销售渠道则以半包、整包、设计师为主,目前他与十几家整装公司在合作,半包类则有二三十家公司在合作。
 
“我业务的百分之八十来自转介绍。”
 
先做人后做事,廖灵积累的人脉多,他认为自己的生意之所以能做到今天这个地步,除了展厅大,主要是服务态度好。
 
“做生意就是和人打交道。做人要有格局,没大心胸哪有大未来?”廖灵如是说。
 
廖灵非常重视服务。
 
售前,专门有设计师量房;售后,送货上门,分区域放砖放图纸。施工时,售后人员会上门看着师傅不要出错;施工过程中,现场如有修改,售后人员会及时跟进、更改。此外,廖灵还建有专门的群,随时在群里向客户告知相关问题。
 
廖灵认为,做品牌其实做的是口碑和服务。
 
他给客户承诺过,不合格的产品全部由自己负责。但事实上,在遵义,大角鹿大理石瓷砖的产品质量从未出现过大问题。据说有一位客户,两年之内买了4套房的大角鹿大理石瓷砖,还有一位客户推荐了6套房。
 
廖灵非常感慨地说,“只有诚信才能创造出被客户认同的价值。”
 
▲这些企业都与大角鹿合作过
 
“暴利时代已经过去,我追求的是低利润、高品质、高服务。”
 
采访过程中,廖灵数次提起自己还需要学习提高的话题。他认为,尤其是在管理方面,自己还需要进一步提升,以跟上时代的步伐。
 
“我们是用制度管人,公司设有总管、店长,每天有晨会、汇报,日常管理使用钉钉管理软件。”
 
现在大角鹿大理石瓷砖遵义团队,已经是公司化运作(公司名为华辉),共有18人,其中导购6人、设计2人、售后2人、送货2人、仓库1人、财务2人、业务3人。
 
这些员工,基本上都是本地人。为了让员工有足够的安全感、足够的收入和正确的价值观,廖灵准备明年给所有员工分红。
 
把赚到的钱让员工分享,而不是独享。这就是身高一米八一的廖灵的境界。
 

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