【穷装有道⑥】旧瓶装新酒，在大众点评卖砖也有春天

 

说起陶瓷行业的线上营销，现在最火的应该是抖音和小红书，但小编最近听到了一个“新”渠道：在大众点评上卖瓷砖。

 

在某企业活动中，有位嘉宾分享了一则案例：一个经销商将瓷砖店搬到了大众点评，消费后的客户会上去评论，而周边的人看到好评也纷纷上门，最后在当地如同滚雪球一般不断发酵，真正实现了精准有效的引流。

 

大众点评在我们印象中是一个寻找“吃喝玩乐”的平台，我们可以到上面寻找商家信息，了解相关评价和优惠活动，在此基础上选择到店消费，但很少听说有人到上面找瓷砖，佛山直线传播多年走终端下来，也几乎没有听到经销商说在上面卖瓷砖。

 

然而，当小编以“瓷砖”为关键词，分别以中国陶瓷城、华夏陶瓷城、中国陶瓷总部基地、居然之家、沙岗为定位进行搜索时，发现了不少瓷砖门店的信息，可见还是有很多陶瓷人关注到这一渠道，就是运营效果相当于没做。

 

随便打开几个瓷砖门店链接，大多数只有营业时间、地址，外加几张展厅图片，没有产品链接，首条评论还在等待有缘人中。靠前的几家倒是有星级有评论，但评论基本不超过10条，时间还是在一两年前，有的内容类似品牌软文，一看就是自己人刷的；有的内容倒是挺真实，还有差评，但是没有人回复，也不知道是否处理了。总结起来两个字：摆烂。

 

▲大众点评上的瓷砖门店

 

可能有人觉得大众点评与陶瓷行业有点不搭边，没有必要在这里花费心思，但从平台自身的内容规划来看，很明显已经给瓷砖留下了一席之地。打开大众点评首页，滑动上面的主菜单可以看到家居/装修专栏，再往下细分还有瓷砖专栏。

 

再从消费需求来看，排在家居/装修专栏的前几位是装修公司，已售数量多达几百单，评论多的也有几百条，虽然无法与“吃喝玩乐”等热门栏目相比，但实实在在地说明该平台是有装修需求的。

 

▲大众点评也有装修需求

 

其实，大众点评的流量并不低，而且与抖音、小红书等新媒体平台繁杂的流量相比，大众点评的优势在于精准辐射周边地区，通过顾客评价实现引流，这一特性尤其适合零售门店，各位经销商不妨试一下认真运营，尝试成本也不高，不懂的可以多去看看装修公司的做法。

 

从佛山地区家居/装修专栏已售数量和评价数最多的“轩怡家装”来看，其做法有几点：①优惠活动与贴心服务：预约到店送礼、一元团购套餐、打车报销等；②真实案例分享：1964个图文结合的装修实景案例，分为开工、水电、泥木、油漆、竣工5个阶段的工地实拍；③责任主体明确：67位设计师与64位施工队长的从业经历一一列举，并与评价逐一对应；④商家新鲜事：类似小红书笔记分享，内容详实接地气；⑤评价内容真实：大多数评论上传了消费凭证，而且均有回复。

 

▲大众点评的家装运营“尖子生”

 

从以上几个方面可以看出，该公司应该是组建了专业的运营团队，而且经过长时间的积累才能实现厚积薄发，其做法并不新奇，不过是陶瓷人用惯了的老套路，只是胜在足够重视。

 

回到文章开头提到的那位瓷砖经销商，虽然小编不清楚其具体做法，但一定也做了足够多的工作，才能引来源源不断的客流。

 

当然，大众点评只是其中一环，传统平台的流量不会一下子完全转移，当大多数人都在抖音、小红书等热门平台厮杀时，不妨回过头来寻找商机，毕竟旧瓶装新酒也是一种有效创新。