万川装饰赵万章：好公司要让员工成好人
“感谢客户信任与支持，感谢公司提供平台，感谢公司第一名让我成长，感谢家人辛苦付出”。
“祈愿上天风调雨顺，祈愿客户幸福平安，祈愿父母健康长寿，祈愿行业健康发展”。
这是贵阳万川装饰公司晨会晨祷文中最后的祝福语。
该公司的企业愿景则是“愿天下家庭都有幸福的港湾”。
这一切的倡导者，是万川装饰创始人赵万章。
▲崇尚传统文化的赵万章
万川装饰是2017年6月在贵阳开业的。
而赵万章则是2016年底来贵阳的。调研市场，他没花太多精力，因为贵阳遍地是房子，市场很大，万川装饰只分其中一点份额就行。
而“万川”这个名称，却花了几个月时间，因为赵万章想要有一个好名称，师出有名。前后想了一两百个，最终大家从公司“以人为本”的理念出发，确定了“万川”这个名称。
赵万章解释，“万川”意指“天下之水，莫大于海，万川归之”。而其中的“川”，既有山川之意，喻意稳固长久，同时“川”亦指三个站立的“人”，寓意客户、员工、社会（政府），而这正是企业存在的价值。
万川装饰公司开在贵阳市金阳新区金融城，办公室很素雅，看不到材料堆满的情景。在赵万章的设想中，最好的位置要留给客户（接待室）。
▲最好的位置留给客户
“说我们做的，做我们说的。”赵万章的办公室挂着书法“近者悦远者来”。倡导传统文化的赵万章认为，经营者的价值观很重要。他不喜欢时下流行的“狼性团队”，他觉得那样会养出“白眼狼”，用对了往前冲，用不对会反咬一口。
用这种想法建设团队，进而开拓市场，在贵阳这个地方，被认同会显得慢很多。不过赵万章想得开，他觉得生意嘛，来得快去得也快，多就是少，少就是多。
在赵万章的设想中，万川装饰的短期目标是三年之内能活下来，他不急于求成。
“我们要做心安理得的事，因为万丈高楼平地起。”
▲工艺及材料展示间
有了这样的心理准备，赵万章在打造团队时，特别注重员工的道德素质，他靠个人魅力和公司文化来寻求、感召合适的人，然后团队慢慢磨合，最终形成强大的企业文化。所以，他不采用挖墙角的办法迅速组建团队，因为在他看来，能被挖来的人也会被别人轻易挖走。“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”。
赵万章认为，公司要有好的文化和机制，让员工成长，首先是要让员工做好人，因为好人才一生平安。所以，在万川装饰，有钱不叫成功，万川装饰的成功五指标是：好的身体（尽量不加班，服务优质客户、品质客户）、和谐的家庭（为客户营造心灵的港湾，自己也要有心灵的港湾）、受人尊敬（不吃回扣等）、较好的声誉（社会责任）、足够的财富（顺理成章的结果）。
“好的土壤长好树。”赵万章表示，做到这五点，公司成功是自然的。
现在，万川装饰将近40人，分总经办、前台、财务、市场、网销、设计部、工程部，通过一年多的磨合，已经在贵阳打开了市场，形成了较好的口碑。
▲万川装饰以传统文化为公司理念
赵万章对员工承诺，“公司带你圆梦”。
但圆梦的第一步是先要在贵阳市场中活下来。
近两年贵阳装饰公司“跑路”的不少，消费者对装饰公司信任度极差。不过赵万章认为，这对于万川装饰而言反而是机会。
怎么解释呢？
赵万章表示，万川装饰用传统文化作为公司理念，以拉开与同行的差距，特别强调设计与工艺结合，即所有的设计要落地。因此，他选中的设计师要很专业，硬性条件是从业八年以上经验，并且对设计在工艺、工地上如何呈现要清楚。而万川装饰的工程部由专业的项目经理负责，他甚至使用了“管理严苛”这个词，来说明项目经理与设计师的配合严密。
▲万川装饰的设计师们
为了让客户足不出户就可了解装修的进度和各种细节，万川装饰组建了“八大管家”群，群里有八个专业领域的负责人，客户有任何疑问，群里的任何一个员工看到了，都会第一时间回应，然后专业领域的负责人则会进一步解释清楚，而每一个节点，万川装饰都会发提前告知书给客户，最终的目标就是让客户满意。
那么贵阳的客户满意吗？
夏姐是赵万章在云南大理任职时的老客户，贵阳人，在贵阳有套房，124平方米，买了十年没装修。听说赵万章来贵阳了，就让万川装饰接手，装修共花了60万元，夏姐很满意，还生怕赵万章亏钱。这是万川装饰在贵阳的第一单业务。
后来，夏姐又介绍“花果园”的客户给万川装饰，前后她一共介绍了三四家。
万川装饰开拓市场的渠道，分为老客户转介绍、小区地推、网销，目前地推和转介绍排前两位，但赵万章认为，三五年后，老客户转介绍会排第一。
赵万章很感谢夏姐等老客户对万川装饰的支持。在他看来，贵阳人重人情，这一点与万川装饰的公司理念相吻合。
▲赵万章在带头检查工地
万川装饰在贵阳装饰市场的迅速崛起，其实是因为赵万章本人有着十几年的沉淀，他说，“鲜花掌声的背后是泪水。”
在来贵阳创业之前，赵万章在云南的欢乐佳园装饰公司任职。这家成立于1997年的装饰公司，崇尚国学和东方文化，在云南装饰界很有口碑，专做精品项目。赵万章在昆明工作了十年，2004年被派去大理创建分公司，任欢乐佳园大理分公司总经理。
欢乐佳园装饰公司于2008年导入传统文化，用《弟子归》作为公司理念来服务客户，目的是让员工成为好人。虽然，在实施过程中这一做法曾受到同行攻击，但欢乐佳园公司员工离职率几乎为零，这就证明了这一企业文化的成功。
时任欢乐佳园装饰公司大理分公司总经理的赵万章，是该公司18家分公司中业绩最好的一个。不过因为公司已经成型，员工又努力，作为分公司总经理的他每天可做的事并不多，每天喝茶的赵万章，甚至还在洱海边成立了一家会所，但他觉得这样下去自己没什么作为，1972年出生的他不甘心就此终老。
于是，赵万章萌生出创业的念头，他想把欢乐佳园的好理念带到贵阳。
现在的贵阳是很有发展前景的城市，不过家装行业良莠不齐，赵万章认为，贵阳需要好的装饰公司来规范市场。
而赵万章也想做一个受人尊敬、成就员工的人，所以他放弃了在大理稳定的工作和高收入，来贵阳打江山。很多人都觉得他疯了，但赵万章心理清楚自己想要的是什么，所以他不动声色地办完离职手续，悄然来到贵阳，开启了人生中又一段征程。
