【独家】瓷砖双11数据：诺贝尔天猫三连冠，马可波罗京东居首
2684亿，这是2019年天猫双11公布的数字，较去年增加了549亿，增加的体量直逼2014年的总成交额571亿。
回过头来看，天猫双11的总成交额，2016年跨过1000亿大关（1207亿），2017年突破1500亿（1682亿），到2018年突破2000亿（2135亿），今年又突破了2500亿。照这规律，明年想必是奔着3000亿去了。
这是整体的一些数据，可以说是步步为营般地一路走高。相对来说，瓷砖类的销售数据从去年开始脱离了“大部队”，不再一味追求数据上的增长。
就在10天前，我们预测诺贝尔会再夺天猫双11瓷砖类销售冠军。今天凌晨，诺贝尔官方呼应了我们的预测。
这是5年来诺贝尔的第4个冠军，也实现了4年来的三连冠。只是这一次，诺贝尔不似去年公布5.2亿元那样高调，而是和去年前10名的大多数一样，没有再公布具体金额（当然也不排除接下来两天会公布）。
说完了天猫，我们再来说说京东方面。京东双11交出了累计下单金额2044亿的答卷，比去年的1598亿多出了446亿。
通过马可波罗方面的查询，我们得到了双11期间京东墙地面材料销量前10的榜单。
可以看到，其中有6家都是瓷砖企业，马可波罗斩获第一。实际上，马可波罗在双11期间还有一个第一，那就是在天猫平台的交易指数方面（如下图，图片由金意陶提供）。
从瓷砖企业不再披露双11具体成交金额的官方态度上来讲，不再强调数据是可以理解的，因为瓷砖这一买回家还需要请人铺贴的“半成品”，走电商渠道终究还有些水土不服。综合各方信息来看，瓷砖企业的重点已转向如何打通线上线下各个环节的买卖链条。
这种转变是符合瓷砖当前现状的。自2014年拥抱电商这6年来，瓷砖仍在探索解决物流层层转包、铺贴无标准、退换货等难题，如何打通自下单到出仓到完成铺贴之间的数十个流程，形成一套规范的、标准的、最主要还是稳定的销售及服务体系，是线上线下能否深度结合的关键。
其实，规范和标准不难制定，包装、搬运、物流、上楼、收货、铺贴、验收等流程都可以制定相应的标准，难点在于如何建造一套稳定的人工体系来保证标准执行到位。比如稳定的物流车队、司机，稳定的铺贴工人等等，但是，如果这些都由企业自建，成本太高，而交由第三方则不好把控和监督。这就造成了当下的两难局面。
我们处在效率至上的新时代，一切都在提速。传统如瓷砖行业，互联网迭代的进程仍然任重道远，但拥抱互联网、电商、新技术的趋势是已知的。我们希望5G、物联网、区块链的到来，例如无人驾驶的物流运输车、机器人监工甚至机器人铺贴等等，可以早日推动瓷砖企业将O2O的各个链条打通。
